【蝦皮無間】序。轉戰網購的心裡話,現在電商平台到底是在玩什麼?

 



前言:

近年來電商可說是戰得如火如荼,雖然我一直都沒在這塊領域涉及過,
但因老婆轉換跑道,有了新的工作,他想要嘗試一下網購平台,
所以我只好陪著跳下坑了,我也只有網路行銷的經驗與網路生態研究而已,
說真的,要我搞網購我還真的什麼都不懂。

一開始老婆弄了3個多月我看她弄得好像很有模有樣,覺得還蠻放心的,
但後來越想越不對,家裡囤貨越來越多,但我看她業績好像不太妙,
於是我開始插手研究才發現,她真的是完全門外漢,完全把自己消費者的感覺用在經營上,
畢竟沒做過零售業,沒做過業務,只做過倉儲,因此對銷售一竅不通,
不過也算了,繳了些【學費】學些經驗囉。

對於網購,我的印象還是停留在yahoo拍賣跟ebay上,後來出了露天拍賣,
然後就沒然後了。😅

一開始yahoo的年代可說是相當有趣的,甚麼都拿上去賣,
畢竟有一個網路平台可以把自己平時不要的東西出清,
而且可以看到許許多多新奇的東西,是多麼有趣的事,
雖然ebay比yahoo早起家,但當年的yahoo憑藉著高流量的網友優勢,
瞬間就成為最大的電商平台,後來露天開戰,ebay在這場戰役中輸了,
電商變成雙家爭雄的局勢。

當然這日新月異的科技,讓我慢慢的對這塊領域逐漸失去興趣,
加上那時自己只是上去賣賣二手品,我對零售的興趣也不大,
我又都是租屋,沒有空間囤貨等種種問題,
所以後來幾年對於電商這塊完全都不碰觸了。




手機的興盛

這是個很重要的轉折點,雖然中間有pchome還有許多像是momo一大堆的企業型電商,
讓大家對於二手物品開始興致缺缺,然而對岸的淘寶大量傾銷的產品瘋狂倒入台灣的市場,
讓整個小賣家市場開始有了新的契機,許多人在此嗅到了商業契機,
紛紛傾家蕩產的給他拚了下去,這也是蝦皮崛起的一個很重要的原因,
因為手機讓大家更方便亂買東西,加上店到店的服務讓人買了東西不用怕被發現,
找時間去領就好,讓許多愛亂買東西的人有了可以宣洩的地方,
貨到付款的服務讓人不用怕信用卡,提款卡,個資有在網路上被盜的風險。

當然這一切企業間的商業戰在網路上有很多版本跟專家在聊,
這就不是我想要打這一系列的主因,我主要的還是在個人的想法上做紀錄,
可能是錯的,也可能是對的,但這是屬於我自己的部落格,錯了就錯了。

我用了網站的rank測了一下常見的電商平台,
目前最大的就是被罵得最多的蝦皮,
他們擁有的流量幾乎是其他電商望塵莫及的,
原因很簡單:

方便買,認證手續簡單,
弄個mail,電話簡訊,這樣就可以購物了,
弄幾個幽靈帳戶也沒問題,完全就是詐騙跟犯罪的溫床。

奇怪的流行性商品多樣化,說穿了根本就是淘寶貨來台灣的白手套,
我一直都沒用過蝦皮,因為自從沒在yahoo買東西後,
我就完全沒在網路上購物了,
10年前,還會買買衣服,後面連衣服都沒買了。
我是因為有一次想買個東西,發現我完全不會用YAHOO了,
然後聽說過蝦皮,就去下載來用,買了一次後的心得是:
我好像甚麼都沒認證就能買東西了?
我怎覺得這軟體對於金錢還有是否為真人的認證有點太隨便?
超商取貨好新鮮,真是超方便,
這品質我覺得我好像被騙了,我想問問賣家是怎麼回事,
結果賣家是大陸人,我怎可能寄回大陸,整個變成冤大頭一個。


就是因為這樣,假貨一直都是蝦皮的標籤,你很難想像,
一樣的品名,一樣的照片,一樣的價格,在蝦皮買了10樣,
到貨時可能會有5樣長得很像但仔細一看,做工細節完全都不一樣的東西😳。

所以對於早期接觸網購的人完全無法接受這樣的欺騙式買賣,
而且還抓不到人,退不到貨,賠不到錢,
照片都是對岸提供的,就連效果誇大其實到無法置信,
他們還是在賣,非常的誇張。

有人就有錢潮,我們沒辦法去大企業的平台跟那些人搶市場,
蝦皮成為大家翻身的希望,但也因為如此,
蝦皮也成為了許多人的絕望之地....


我聽過太多做網購賠到脫褲的血淚,雖然我們只是玩票性質的進來了,
希望用我自己過去的技術與經驗,重新審視這塊我從未涉及的領域,
然而,我發現了這領域更多被官方掩蓋掉的事實,
並不是蝦皮,而是所有平台都一樣,
全部要你進來開店,但你知道嗎?賺的到錢的人是不會告訴你如何賺錢的,
基本上那些什麼月入數十萬的蝦皮賣家,他們承受著更大的賭注,
平台業者只是在利用他們吸引更多人入坑,來增加平台的收入。

最後我希望我能在店商的部分創造出一點小小收益,
重點是希望有一個小有力道的網路商店可以讓家人賣賣東西賺外快,
但這需要幾年的時間,加油了。

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